Dustcontrol AB – Allmänna leveransbestämmelser

Dessa leveransbestämmelser gäller vid beställning från Dustcontrol AB i de fall annat ej har avtalats. De gäller fr.o.m. 2026-09-01 och ersätter alla Dustcontrols äldre allmänna villkor. Samtliga standardavtal som hänvisas till finns utgivna av Teknikföretagen och publiceras på teknikforetagen.se

För köp av material

För köp av material med leverans inom Sverige hänvisas till standardavtalet NL-17 och utanför Sverige till Orgalim-s-2022. Dessa gäller med följande ändringar och förtydliganden.

För ordervärden understigande 100 000 sek utgår betalningsplanen med flera delfakturor och ersätts med en faktura. Detta kan vara i samband med leverans av ordern eller i form av en förskottsfaktura beroende på av säljaren bestämd kreditlimit.

Kunden har 14 dagars ångerrätt från mottagandet av produkterna. Ångerrätten gäller endast standardprodukter och förutsätter att varorna:

• är oanvända och oskadda
• returneras i originalförpackning med samtliga tillbehör och manualer.
• Ångerrätten gäller inte specialbeställda produkter, kundunika lösningar eller produkter som tillverkats eller anpassats efter kundens specifikationer.

För att ångra ett köp ska kunden kontakta säljarens kundservice och få ett returnummer innan varorna skickas tillbaka. Kunden står för samtliga kostnader och risker i samband med returfrakten.

Vid godkänd retur debiteras en returavgift om 20 % av produktens pris för att täcka hantering, kontroll och återläggning i lager. Återbetalning eller kreditering sker först efter att vi mottagit och kontrollerat varorna. Om varorna är skadade, saknar originalförpackning eller inte kan återföras till försäljningsbart skick förbehåller vi oss rätten att neka retur, eller göra ytterligare avdrag utöver returavgiften.